Правила продажи и обращения подарочных сертификатов на онлайн-курсы khodan.pro

УТВЕРЖДЕНО

Индивидуальный предприниматель

Милошевская Ирина Валентиновна

№ 10/11/23−1 от 10.11.2023

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ устанавливает правила продажи и обращения подарочных сертификатов онлайн-курсы khodan.pro (далее — «Правила»).
1.2. Настоящий документ разработан в соответствии с Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 года № 935 «О некоторых мерах по защите прав потребителей» (далее — «Положение»), другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь, и являются стандартной формой, применяемой И П Милошевской И. В (далее — «Продавец»). в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (договор присоединения).
1.3. Оплата Подарочного сертификата и (или) предъявление Подарочного сертификата подтверждает, что Покупатель (предъявитель/держатель) ознакомлен и присоединяется к настоящим Правилами, получил все необходимые разъяснения и полностью с ними согласен.
1.4. Подарочный сертификат должен содержать следующую информацию:
 — наименование, и адрес Продавца, как реализатора Подарочных сертификатов, продавца, осуществляющего реализацию услуг по Подарочному сертификату;
 — номер телефона и адрес электронной почты для справок по вопросам реализации услуг по подарочному сертификату;
 — наименование услуг (конкретного образовательного курса) или групп услуг (перечень образовательных курсов), право на получение которых удостоверяется подарочным сертификатом;
— номинальную сумму (стоимость) подарочного сертификата;
— номер подарочного сертификата и дату его реализации;
— срок действия подарочного сертификата;
 — ссылку на сайт Продавца в сети Интернет;
 — уникальный код подарочного сертификата;

1.5. С целью донесения информации до потребителя, на Подарочном сертификате может содержаться следующая информация:
 — информация о порядке записи и/или регистрации на соответствующие образовательные курсы;
 — иная информация, необходимая для предоставления услуг по Подарочному сертификату.

2. Термины и определения
2.1. В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:
Договор — договор на приобретение Подарочного сертификата. Договор может быть заключен как путем подписания сторонами документа, так и путем совершение конклюдентных действий (например: путем оплаты Подарочного сертификата, предъявления Подарочного сертификата). Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора;

Номинальная цена подарочного сертификата — цена, по которой реализуется Подарочный сертификат, равная цене услуги, наименование которой указано в Подарочном сертификате, либо общей стоимости услуг, указанных в Подарочном сертификате;

Официальный Сайт — сайт Продавца, в сети Интернет khodan.pro/ ;

Подарочный Сертификат — документ, в том числе в электронном (цифровом) либо физическом (на бумажном носителе) виде, удостоверяющий право Предъявителя (держателя) на оказание услуги, указанной в таком документе;

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оплатившие Продавцу Номинальную цену подарочного сертификата;

Предъявитель (держатель) — физическое лицо, правомерно владеющее и (или) распоряжающееся Подарочным сертификатом в результате его получения от Покупателя либо иного лица. Предъявителем не могут быть юридические лица, а также физические лица в возрасте до 16 лет;

Продавец — И П Милошевская И. В, адрес: Республика Беларусь, город Минск, ул. Щорса 3, офис 107, оказывает платные Услуг в сфере онлайн-образования в соответствии с Программами, разработанными И П Милошевской И. В, для организации и проведения занятий;

2.2. В настоящих Правилах используются следующие формулировки:
Физический подарочный сертификат — подарочный сертификат, выраженный в бумажной форме, на бумажном носителе;

Электронный подарочный сертификат — подарочный сертификат, выраженный в электронной (цифровой) форме, на электронном носителе, приобретенный через глобальную компьютерную сеть Интернет;

Подарочный сертификат — подарочный сертификат, как на бумажном носителе, так и в электронном виде, в котором указана услуга или комплекс услуг, которыми покупатель (предъявитель, держатель) имеет право воспользоваться при предъявлении подарочного сертификата, соответствующий положениям данных Правил.

3. Порядок приобретения Подарочных Сертификатов
3.1. Приобретателем подарочного сертификата является юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившие Продавцу номинальную цену подарочного сертификата. Сумма денежных средств внесенных при приобретении подарочного сертификата, считается предварительной оплатой (авансом).
Приобретение Подарочных сертификатов доступно путем покупки на сайте khodan.pro. Для приобретения Подарочного сертификата Покупатель самостоятельно выбирает желаемый курс либо группу курсов и оплачивает на сайте Продавца.
3.2. Оплата за Подарочные сертификаты производится Покупателем на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца посредством интернет-эквайринга.
3.3. В случае, если Покупателем является юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, передача Покупателю Подарочных сертификатов осуществляется почтовой отправлением не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления предоплаты на расчетный счет Продавца. О готовности Подарочных сертификатов сотрудники Продавца уведомляют Покупателя по телефону или сообщением СМС, Vider, WhatsApp, Telegram и пр. Продавец передает Подарочные сертификаты Покупателю, который является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем по акту приемки-передачи.
3.4. В случае, если Покупателем является физическое лицо, передача Покупателю Подарочных сертификатов на бумажном носителе осуществляется путем почтового отправления сертификата в следующие сроки с момента оплаты:
По территории Республики Беларусь — в течение 3−5 рабочих дней;
По территории Российской Федерации — в течение 5−7 рабочих дней;
По территории государств-членов Европейского союза — в течение 5−10 рабочих дней;
3.5. Доставка подарочных сертификатов на бумажном носителе осуществляется исключительно по территории Республики Беларусь, Российской Федерации, а также государств-членов Европейского союза.
3.6. При приобретении/оплате Подарочных Сертификатов покупателю-физическому лицу выдается/формируется платежной системой кассовый (фискальный) чек (иное подтверждение в зависимости от платежной системы), подтверждающий оплату Подарочных Сертификатов.
3.6. После проведения оплаты Покупатель должен подтвердить оплату, сообщив на почту khodan@wakers.by номер заказа, дату и номер чека, а также адрес, на который необходимо отправить подарочный сертификат в бумажном виде, либо адрес электронной почты для направления подарочного сертификата в электронном виде.
4. Порядок обращения Подарочных сертификатов
4.1. Подарочные сертификаты не являются именными и могут быть переданы иным физическим лицам.
4.2. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат. Покупатель (предъявитель, держатель) Подарочного сертификата несет самостоятельную ответственность за передачу, пересылку, и т. д. уникального кода Подарочного сертификата. В случае предъявления Подарочного сертификата с одинаковым уникальным кодом несколькими лицами, Продавец предоставит услуги по Подарочному сертификату лицу, первому предъявившему данный Подарочный сертификат.
4.3. Продавец исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего Подарочный сертификат.
4.4. Подарочный сертификат является срочным, действителен в течение срока, указанного на Подарочном сертификате. Если срок действия на Подарочном сертификате не указан, то Подарочный сертификат действителен в течении 180 календарных дней с момента оплаты Подарочного сертификата. Срок действия Подарочного сертификата не продлевается.
4.5. Подарочный сертификат может быть предъявлен держателем в течении срока действия Подарочного сертификата. Продавец предоставляет держателю услуги, указанные в Подарочном сертификате. В случае, если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата или неиспользованному остатку, возврату не подлежат, Подарочный сертификат аннулируется.
4.6. В случае, если цена услуги после покупки Подарочного сертификата на конкретную услугу, изменяется в сторону увеличения, то Покупатель (предъявитель, держатель) доплату за оказание услуги по Подарочному сертификату не производит.
4.7. В случае, если цена конкретной услуги после покупки Подарочного сертификата на данную услугу, изменяется в сторону уменьшения, то Покупателю (предъявителю, держателю) разница в стоимости услуги не возвращается.
4.8. Использование подарочного сертификата происходит путем его активации на образовательной платформе school.khodan.pro по адресу указанному в виде ссылки либо QR-кода на подарочном сертификате, и зачета стоимости подарочного сертификата в счет оплаты конкретной услуги (подарочный сертификат на услугу).
4.9. В течение срока действия подарочного сертификата Покупатель (предъявитель, держатель) может использовать сертификат, обратившись к Продавцу и записавшись в группу на указанный в Подарочном сертификате курс.
4.10. Порядок оплаты и оказания услуг определен Продавцом в публичном договоре о платных услугах в сфере образования расположенном по адресу: khodan.pro/oferta.
4.11. При предъявлении и использовании Подарочного сертификата Покупателем (предъявителем, держателем) уникальный код Подарочного сертификата считается аннулированным и использованным. Повторное предъявление и использование уникального кода Подарочного сертификата невозможно.
4.12. В случаях утраты, кражи, порчи бумажного Подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой Подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
4.13. Подарочные сертификаты, в подлинности которых у сотрудников Продавца возникли сомнения, к обращению не принимаются, денежные средства, равные Номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
4.14. Подарочный сертификат возврату и обмену на денежные средства не подлежит.

5. Заключительные положения
5.1. Услуги, предусмотренные Подарочным Сертификатом, могут быть использованы Предъявителем только при предварительной записи и в порядке формирования групп.
5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие Правила в любое время частично либо полностью, с уведомлением об этом путём размещения информации на сайте khodan.pro. В случае если в течение десяти календарных дней со дня размещения информации на сайте Покупатель/Предъявитель в письменной форме не уведомили Продавца об отказе продолжать пользоваться услугами Продавца с учётом изменённых Правил, измененная редакция Правил считается принятой Покупателем/Предъявителем.